应急管理系统是指为了降低突发事件的危害，基于对突发事件的原因、过程以及后果的科学分析，有效利用各方面资源，运用各种手段与方法对突发事件进行有效的应对、控制和处理的过程。
应急管理系统充分运用物联网、人工智能、云计算、自动控制、移动互联网等技术，以实现在减轻灾害的过程中的主要工作包括：临灾前的准备工作、灾害形成后的应对工作、尽快恢复受灾系统的工作以及减轻灾害的研究工作。应急管理系统主要覆盖四大领域：
• 城市生命线工程
• 公共安全
• 生产安全
• 自然灾害监测预警
* 详见国务院安委办发布《城市安全风险综合监测预警平台建设指南（2023版）》
国家重点聚焦城市安全重大风险和各行业领域安全风险监测预警系统的功能定位，并发布了诸多政策推动应急管理系统落地。
云锦微应急管理系统数字孪生底座解决方案为用户提供三大智能体，包括视觉边缘智能体、IoT边缘中控和大模型边缘智能体，为应急管理系统提供城市生命线、公共安全、生产安全和自然灾害预警四大业务板块提供AI能力。
